Uno de los peligros de hablar con la compañía de seguros después de un accidente automovilístico es que puede verse tentado a aceptar una oferta de liquidación rápida. Las compañías de seguros a menudo hacen ofertas de liquidación al principio del proceso. Saben que las víctimas de choques a menudo están desesperadas por una compensación y no conocen el verdadero valor de su reclamo. Las compañías de seguros a veces hacen una oferta por daños a la propiedad y luego agregan “unos cientos por el resto”. Muchas personas no entienden que los reclamos de propiedad están separados de los reclamos por lesiones y no pueden vincularse legalmente como una oferta obligatoria de “tómalo o déjalo”.

Es importante tener en cuenta que un acuerdo verbal puede no ser legalmente vinculante. En otras palabras, si aceptaste una oferta de liquidación por teléfono pero aún no has firmado nada, es posible que aún puedas negociar. Debes considerar seriamente discutir la situación con un abogado experimentado antes de firmar el acuerdo. Es posible que la oferta de conciliación no proporcione toda la compensación que necesitas, y un abogado puede negociar más.

¿Cómo se hacen los acuerdos de conciliación?

Los acuerdos de conciliación verbal a menudo se hacen por teléfono. Puedes pensar que puede ser un desafío para una compañía de seguros demostrar si acordó o no verbalmente un acuerdo por teléfono. Sin embargo, si acordaste que la compañía de seguros grabará tu conversación telefónica y aceptaste una oferta de liquidación, puede ser más difícil rescindir la oferta y negociar una mayor compensación. Incluso si la conversación no se grabó y acordaste llegar a un acuerdo, es probable que la compañía de seguros tenga la conversación por escrito.


Recuerda, tienes todo el derecho de discutir cualquier oferta de acuerdo que recibas con un abogado antes de aceptarla. A diferencia de la compañía de seguros, que se enfoca en pagar la menor cantidad de reclamos, un abogado se enfocará en representar tus mejores intereses.