El viaje compartido es una forma rentable para movilizarse. Suele ser muy conveniente por la facilidad de utilizar una aplicación para solicitar el servicio, pagarlo y evaluarlo. Por lo general, Uber y Lyft son marcas populares que permiten servicios de viajes compartidos a millones de pasajeros en todo el país.

A pesar de que los conductores de estas empresas son muy calificados, los accidentes son inevitables. Los conductores también son vulnerables a los accidentes de tránsito propiciados por ellos o por otras personas. Ante esta realidad, ¿Qué se puede hacer?

Todo lo que se puede hacer es estar preparado por si sucede un accidente. Si se encuentra en un accidente de viaje compartido, es mejor seguir algunos pasos y evitar otros.

Acciones por hacer:

  1. Debes reportar el accidente de Uber/LyftCar a la policía.
  2. Informa al gerente de servicio de Uber/Lyft sobre el accidente
  3. Obtén atención médica de inmediato
  4. Obtén evidencia y documenta la escena
  5. Comunícate con tu abogado de accidentes de viajes compartidos y/o lesiones personales
  6. Ponte en contacto con tu compañía de seguros
  7. Entiende / revisa la póliza de seguro de Uber/Lyft
  8. Presenta un reclamo por lesiones personales
  9. Obtén compensación por salarios perdidos
  10. Comienza pronto el proceso legal y no esperes

Acciones que debes evitar:

  1. No abandones la escena del accidente, espero que llegue la policía y el 911 si es necesario
  2. Admitir la culpa por el accidente
  3. Aceptar rápidamente cualquier acuerdo que te ofrezcan
  4. No buscar un abogado: este tipo de casos son especialmente complejos porque son varias entidades las que están involucradas. La persona que te represente debe ser un abogado con experiencia en esos casos para lograr conseguir la compensación que merece.

Recuerda que especialmente el seguro de la empresa de viaje compartido querrá llegar a un acuerdo rápido para minimizar la compensación.

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